28.05.2019 16:07
Консультации.
Просмотров всего: 28176; сегодня: 3.

Как бронировать и получать лекарства без очереди в аптеках «Столички»

Как бронировать и получать лекарства без очереди в аптеках «Столички»

В аптеках, как и в других подобных заведениях, очень часто образуются очереди. Возникают они в разное время и по разным причинам, но чаще всего - во время сезонов простуд и обострений хронических заболеваний. В аптеках «Столички» эта проблема решается с помощью системы электронной очереди Максима.
Бронирование лекарств на сайте.
В силу того, что дистанционная розничная продажа лекарственных средств (с доставкой) запрещена Постановлением Правительства РФ №81 от 06.02.2002 года, их покупка без посещения аптеки и утомительного простаивания в очереди стала практически невозможной. Однако, выход из такого стечения обстоятельств был найден. Если уж невозможно обойтись без визита, то с очередями справиться – просто необходимо!
Сейчас в большинстве аптечных сетей стала доступна услуга бронирования товара на сайте компании. При заказе клиент может выбрать ближайшую аптеку и, исходя из наличия забронировать в ней необходимые лекарства.
Получение заказа в аптеке.
После оформления заказ подтверждается по СМС и уже через час его можно забрать в нужном месте. В каждой аптеке установлены системы управления электронной очередью Максима. На сенсорном экране терминала клиент выбирает услугу «Выкупить интернет-бронь». После ввода номера заказа система проверяет готовность к выдаче и, если он готов, присваивает ему номер очереди с приоритетом вызова.
Таким образом оформленные на сайте заказы отпускаются без очереди, что, впрочем, не мешает остальным посетителям аптеки. Такая операция не занимает много времени! И, поскольку заказ уже подготовлен, остается только провести платеж по нему.
Интеграция с ИС заказчика.
В целях проверки готовности заказа потребовалась небольшая доработка программного обеспечения электронной очереди. После ввода номера брони система проверяет статус заказа и, в зависимости от полученного ответа информационной системы аптеки, осуществляет постановку в очередь или сообщает о том, что заказ еще не готов.
Для команды разработчиков МТГ. Бизнес-решения такие доработки не редкость. Во многих организациях (и коммерческих и государственных) используется предварительная работа с клиентом. В центрах предоставления госуслуг, например, предварительная запись с привязкой по времени и дате визита. В коммерческих структурах, как в данном случае - интеграция с системой бронирования. Системы постоянно совершенствуются в ногу со временем и запросами рынка.


Как бронировать и получать лекарства без очереди в аптеках «Столички»


Ньюсмейкер: МТГ. Бизнес-решения — 13 публикаций
Сайт: mtg-biz.ru
Поделиться:

Интересно:

Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...